1. Ποιοι είμαστε και τι κάνουμε; Ποιους όρους θα χρησιμοποιήσουμε στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις;

1. Είμαστε η Hedepy s.r.o. (Εταιρεία Περιορισμένης Ευθύνης), με έδρα την Πράγα, στην Τσεχική Δημοκρατία, επί της οδού V Tišině 474/3, Bubeneč, 160 00 Prague 6, αριθμός αναγνώρισης επιχειρήσεων 092 06 281, αριθμό φορολογικού μητρώου 092 06 281, είναι εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο που τηρείται από το Δημοτικό Δικαστήριο της Πράγας με στοιχεία αναφοράς C 332559 (εφεξής η ‘’Εταιρεία’’ ή ‘’Εμείς’’) και λειτουργεί ως πλατφόρμα στον δικτυακό τόπο www.hedepy.gr  και ως εφαρμογή για κινητά Hedepy (εφεξής από κοινού η ‘’Πλατφόρμα’’), οι οποίες επιτρέπουν στους χρήστες τους να προγραμματίζουν και να πραγματοποιούν διαδικτυακές ψυχοθεραπείες και άλλες συμβουλευτικές υπηρεσίες.
2. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις (οι «Όροι και Προϋποθέσεις») ισχύουν για τις Συμβάσεις Παροχής Υπηρεσιών και Συνεργασίας (η «Σύμβαση») που συνάπτονται μεταξύ της Εταιρείας, ως διαχειρίστρια της πλατφόρμας, και του θεραπευτή (ο «Θεραπευτής»), που προσφέρουν τις υπηρεσίες τους μέσω της Πλατφόρμας. Οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τα αμοιβαία δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών που απορρέουν από τη Σύμβαση ή βάσει της Σύμβασης. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα της Σύμβασης. Εάν τα Μέρη διαπραγματευτούν διατάξεις της Σύμβασης που διαφέρουν από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, υπερισχύουν οι διατάξεις που αποτελούν αντικείμενο διαπραγμάτευσης στο πλαίσιο της σύμβασης
3. Η Σύμβαση και οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από τους τσεχικούς νόμους και κανονισμούς, ιδίως από τον Νόμο 89/2012, του Αστικού Κώδικα, όπως τροποποιήθηκε (ο «Αστικός Κώδικας»). Εάν η σχέση που καθιερώνεται από τη Σύμβαση (συμπεριλαμβανομένων των Όρων και Προϋποθέσεων) περιέχει ένα διεθνές (ξένο) στοιχείο, τότε τα Μέρη συμφωνούν ότι η σχέση θα διέπεται από το τσεχικό δίκαιο. Σε κάθε περίπτωση, όποτε προκύπτει μία διαφορά, η οποία αφορά την σχέση Θεραπευτή και Εταιρείας, κρίνεται η κατά τόπο και η καθ΄ ύλη αρμοδιότητα  των Αρχών που αρμόζουν στην συγκεκριμένη περίπτωση. 
4. Καθώς είμαστε ο “ενδιάμεσος πάροχος υπηρεσιών” και διαχειριζόμαστε την “ηλεκτρονική πλατφόρμα”, πρέπει να συμμορφωνόμαστε με διάφορους κανονισμούς της ΕΕ. Αυτοί περιλαμβάνουν τα εξής:
   •  
     •  
       • Κανονισμός (ΕΕ) 2022/2065 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 19ης Οκτωβρίου 2022, σχετικά με την ενιαία αγορά ψηφιακών υπηρεσιών και την τροποποίηση της οδηγίας 2000/31/ΕΚ (Digital Services Act) (“DSA”), 
       • Κανονισμός (ΕΕ) 2019/1150 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 20ής Ιουνίου 2019, σχετικά με την προώθηση της δικαιοσύνης και της διαφάνειας για τους επιχειρηματικούς χρήστες επιγραμμικών υπηρεσιών διαμεσολάβησης (ο “P2B”).
5. Ο Θεραπευτής μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία μέσω αυτών των στοιχείων επικοινωνίας:
   • e-mail: support@hedepy.gr 
   • τηλέφωνο: + 30 694 244 8711
6. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, οι όροι με κεφαλαία, που χρησιμοποιούνται στο παρόν, έχουν τις έννοιες που αναφέρονται παρακάτω:

Η ‘’Τιμή’’ πρέπει να θεωρείται η  τιμή για την Υπηρεσία και ως προμήθεια για τη διευθέτηση της Σύμβασης Παροχής Υπηρεσιών Διαβούλευσης και των εξόδων ή άλλων πληρωμών, εάν υπάρχουν, που σχετίζονται με την παροχή των Υπηρεσιών, τις οποίες ο Θεραπευτής υποχρεούται να καταβάλει στην Εταιρεία.

Ως “Κώδικας Δεοντολογίας” θεωρείται ο ισχύων και εφαρμοστέος Κώδικας Συμπεριφοράς που είναι διαθέσιμος στο https://nopg.gr/κώδικας-δεοντολογίας-της-εεψε.

Ο “Πελάτης” πρέπει να θεωρείται ένας πελάτης που έχει κλείσει μια συνεδρία μέσω της Πλατφόρμας.

Η ‘’Συνεδρία’’ πρέπει να θεωρείται η online συνεδρία του Πελάτη με τον Θεραπευτή, κατά τη διάρκεια της οποίας ο Θεραπευτής παρέχει τις συμβουλευτικές υπηρεσίες του στον Πελάτη.

Ως ‘’Αμοιβή’’ πρέπει να θεωρείται η αμοιβή που δικαιούται ο Θεραπευτής για μια Ολοκληρωμένη Συνεδρία. Προστίθεται στο Τέλος πάντοτε ο Φόρος Προστιθέμενης Αξίας με τον νόμιμο συντελεστή.

Το ‘’Προφίλ’’ πρέπει να θεωρείται η διεπαφή (προφίλ) του Θεραπευτή που περιέχει λεπτομέρειες για τον ίδιο, την εξειδίκευση του στον τομέα της συμβουλευτικής θεραπείας και τις διαθέσιμες ημερομηνίες που είναι προσβάσιμες μέσω της Πλατφόρμας Για Πελάτες.

Ως ‘’Υπηρεσίες’’ νοούνται οι υπηρεσίες που παρέχει η Εταιρεία στον Θεραπευτή βάσει της Σύμβασης, οι οποίες συνίστανται ιδίως στην παροχή πρόσβασης στην Πλατφόρμα, επιτρέποντας στον Θεραπευτή να δημιουργήσει Λογαριασμό και να διαχειριστεί το Προφίλ του και άλλων υπηρεσιών, όπως περιγράφεται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή στη Σύμβαση.

Ως ‘’Συμφωνία Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών’’ θεωρείται η συμφωνία μεταξύ του Θεραπευτή και του Πελάτη ή μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη, ανάλογα με το αν πρόκειται για Σύμβαση Υπεργολαβίας ή Οργανισμού, αντικείμενο της οποίας είναι η παροχή Συμβουλευτικών  Υπηρεσιών.

“Μέρος” σημαίνει τα συμβαλλόμενα μέρη της σύμβασης – ο Θεραπευτής και η Εταιρεία.

Η ‘’Υπεργολαβία’’ πρέπει να θεωρείται η εξωτερική ανάθεση συμβουλευτικών  υπηρεσιών από τον Θεραπευτή σε Πελάτες για λογαριασμό της Εταιρείας.

Ως ‘’Παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών’’  νοούνται οι υπηρεσίες του Θεραπευτή στην ψυχοθεραπεία, την καθοδήγηση ή άλλες συμβουλές που παρέχονται στον Πελάτη σε συνεδρία στο  πλαίσιο  της Συμφωνίας Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών βάσει προσφοράς που δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα. Τα είδη και οι προδιαγραφές των Συμβουλευτικών Υπηρεσιών που προσφέρει η Εταιρεία παρατίθενται στο Προσάρτημα 1 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.

Η “Ημερομηνία Συνεδρίας” πρέπει να θεωρείται το συγκεκριμένο ραντεβού (ημερομηνία και ώρα) για μια Συνεδρία.

Ο ‘’Λογαριασμός’’ πρέπει να θεωρείται ο λογαριασμός χρήστη του Θεραπευτή με τον οποίο επιτρέπεται στον Θεραπευτή να χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα για την παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών στους Πελάτες.

Η  “Ολοκληρωμένη Συνεδρία” πρέπει να θεωρείται η Συνεδρία που ξεκίνησε με την παρουσία του Πελάτη ή μια Συνεδρία που ο Πελάτης ακύρωσε σε διάστημα μικρότερο από 24 ώρες πριν από τη συμφωνημένη Ημερομηνία Συνεδρίας ή στην οποία ο Πελάτης απέτυχε να παρευρεθεί.

Η «Συμφωνία Αντιπροσωπείας» πρέπει να θεωρείται η μέθοδος σύναψης της  Συμφωνίας Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών, όπου η Εταιρεία οργανώνει τη σύναψη της  Συμφωνίας  Υπηρεσιών Συνεργασίας μεταξύ του Θεραπευτή και του Πελάτη.

2. Πώς θα συναφθεί η Σύμβαση;

1. Μια συμβασιακή σχέση μεταξύ της Εταιρείας και του Θεραπευτή καθιερώνεται μόλις εκτελέσουν τη Σύμβαση. Η σύμβαση, συμπεριλαμβανομένων τυχόν μεταγενέστερων τροποποιήσεών της, μπορεί να συναφθεί ως εξής:
   • Γραπτώς σε μορφή εγγράφου.
   • Γραπτώς με ηλεκτρονικά μέσα που επιτρέπουν την υπογραφή της Σύμβασης σε ηλεκτρονική μορφή.
2. Πριν από τη σύναψη της Σύμβασης, ο Θεραπευτής θα υποβάλει στην Εταιρεία αντίγραφα του πιστοποιητικού εκπαίδευσης ψυχοθεραπείας (ή πιστοποιητικού που εκδίδεται από το πανεπιστημιακό ίδρυμα), της άδειας ασκήσεως επαγγέλματος, της ταυτότητας, του Ποινικού Μητρώου καθώς  και τυχόν άλλων πιστοποιητικών που αποδεικνύουν την επαγγελματική του εξειδίκευση, που είναι απαραίτητα για την επαλήθευση του Θεραπευτή από την Εταιρεία και για την απόδειξη της εκπλήρωσης των προϋποθέσεων που επιβάλλονται στους Θεραπευτές, όπως ορίζονται στο Παράρτημα 3 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων. Ο Θεραπευτής δηλώνει ότι όλες οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι αληθείς και ότι είναι υπεύθυνος για την εκπλήρωση όλων των προϋποθέσεων για την παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών που θα προσφέρονται στις Συνεδρίες.
3. Πριν από την εκτέλεση της Σύμβασης, ο Θεραπευτής θα πρέπει να εξετάσει προσεκτικά την ικανότητα, την εμπειρογνωμοσύνη και την εκπαίδευσή του ή τη διαθεσιμότητα χρόνου για να διασφαλίσει ότι είναι ικανός να παρέχει Συμβουλευτικές Υπηρεσίες σύμφωνα με τη Σύμβαση και τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Ο Θεραπευτής θα πρέπει να εκτελέσει τη Σύμβαση μόνο εάν καταλήξει στο συμπέρασμα ότι είναι εντός της ικανότητας και των δυνατοτήτων του.

3. Ποιες Υπηρεσίες παρέχουμε στους Θεραπευτές και ποια είναι η διαφορά μεταξύ Συμφωνίας Αντιπροσωπείας και Υπεργολαβίας;

1. Στο πλαίσιο της Σύμβασης, η Εταιρεία δεσμεύεται να παρέχει τις Υπηρεσίες της στον Θεραπευτή, οι οποίες συνίστανται ειδικότερα στη διευθέτηση Συμφωνιών Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών μεταξύ του Θεραπευτή και του Πελάτη και συνίστανται περαιτέρω στη χρήση του σχετικού Λογαριασμού, δηλαδή θα επιτρέπει στον Θεραπευτή να χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα με σκοπό την παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών και των υπηρεσιών του στους Πελάτες,  να διαχειρίζονται το Προφίλ τους, να καθορίζουν  ημερομηνίες συνεδριών και, κατά περίπτωση, άλλο περιεχόμενο.
2. Στην περίπτωση της Συμφωνίας, συνάπτεται η Συμφωνία Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών μεταξύ του Πελάτη και του Θεραπευτή. Δεν δημιουργείται   συμβατική σχέση  μεταξύ των Πελατών και της Εταιρείας με την παραγγελία συμβουλευτικών υπηρεσιών και τη σύναψη της Σύμβασης Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών.   
3. Η Εταιρεία μεριμνά για την παραλαβή πληρωμών από πελάτες για ολοκληρωμένες συνεδρίες. Οι πληρωμές που λαμβάνονται θα διαβιβαστούν στους Θεραπευτές για καθορισμένη περίοδο χρέωσης και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στο παρόν ή στη Σύμβαση. 
4. Σε περίπτωση Υπεργολαβίας, η Σύμβαση Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών είναι μεταξύ της Εταιρείας και τρίτου, συνήθως του εργοδότη του Πελάτη, με την οποία ο Πελάτης χρησιμοποιεί  τις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες, ενώ το τίμημα για τη Συνεδρία καταβάλλεται από το τρίτο μέρος (συνήθως τον εργοδότη του Πελάτη) απευθείας στην Εταιρεία και στη συνέχεια η Εταιρεία καταβάλλει το Τέλος στον Θεραπευτή.  Μια Υπεργολαβία μπορεί επίσης να εφαρμοστεί σε περίπτωση προωθητικών ενεργειών μάρκετινγκ από την Εταιρεία (δωρεάν κουπόνι) ή κατά την παροχή αποζημιώσεων όπου η Εταιρεία καταβάλλει το Τέλος για Ολοκληρωμένες Συνεδρίες. Η επιλογή του κατά πόσον οι συμβουλευτικές υπηρεσίες παρέχονται στο πλαίσιο του Συμφωνίας Αντιπροσωπείας ή της Υπεργολαβίας εξαρτάται από την Εταιρεία.

4. Πώς λειτουργεί ο Λογαριασμός και το Προφίλ;

1. Σε διάστημα 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της Σύμβασης, η Εταιρεία θα αποστείλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση του Θεραπευτή στοιχεία σύνδεσης για το Λογαριασμό του, μέσω του οποίου ο Θεραπευτής θα έχει τη δυνατότητα να διαχειρίζεται το Προφίλ του, να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες της Εταιρείας, να καθορίζει  ημερομηνίες Συνεδρίας και να διεξάγει Συνεδρίες.
2. Ο λογαριασμός του Θεραπευτή θα είναι ασφαλισμένος με όνομα σύνδεσης και κωδικό πρόσβασης. Ο Θεραπευτής διατηρεί την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που είναι απαραίτητες για την πρόσβαση στο Λογαριασμό και συμφωνεί να μην επιτρέπει σε τρίτους να χρησιμοποιούν τον Λογαριασμό.
3. Ο θεραπευτής υποχρεούται να συμπληρώνει τουλάχιστον τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με τον ίδιο στο Προφίλ του:
   • Προσωπικά δεδομένα (ονομα και επώνυμο, προσόντα εκπαίδευσης και e-mai επικοινωνίας)·
   • Μια πρόσφατη φωτογραφία του, στην οποία το πρόσωπο και τα χαρακτηριστικά του είναι σαφώς ορατά.
   • Το βίντεο γνωριμίας που δημοσιοποιείται στο προφίλ του Θεραπευτή.
   • Επαγγελματικές πληροφορίες (θεραπευτική κατάρτιση, εξειδίκευση, πιστοποιητικά, μαθήματα, διπλώματα, ώρες εμπειρίας και άλλες πληροφορίες που αποδεικνύουν την εμπειρία τους)·
   • Οι τομείς εμπειρογνωμοσύνης τους για τους οποίους είναι σε θέση να παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες.
4. Στη Σύμβαση, σε συμφωνία με την Εταιρεία ή μέσω των ρυθμίσεων του Λογαριασμού, ο Θεραπευτής θα επιλέξει το είδος ή τους τύπους Συμβουλευτικών Υπηρεσιών που προσφέρει η Εταιρεία μέσω της Πλατφόρμας και αναφέρονται στο Προσάρτημα 1 των Όρων και Προϋποθέσεων και τους οποίους θα προσφέρουν στους Πελάτες στις Συνεδρίες τους. 
5. Η επιλογή της κατάλληλης κατηγορίας ατομικών Συμβουλών σύμφωνα με το προσάρτημα αριθ. 1 (Ατομική Α, Β ή Γ) αντιστοιχεί στην εκπλήρωση των κριτηρίων για τις ατομικές Συμβουλές, τα οποία παρατίθενται στο προσάρτημα αριθ. 3. Οποιαδήποτε αλλαγή στην ανώτερη κατηγορία μεμονωμένων Συμβουλών υπόκειται πάντοτε στη συγκατάθεση της Εταιρείας με βάση το αίτημα του Θεραπευτή για αλλαγή της κατηγορίας στο Προφίλ του, ωστόσο η Εταιρεία δεν δικαιούται να αρνηθεί τη συγκατάθεση χωρίς λόγο σε περίπτωση που ο Θεραπευτής πληροί τα κριτήρια που έχουν τεθεί για τη συγκεκριμένη κατηγορία. Τα κριτήρια αναφέρονται στη σελίδα: https://hedepy.gr/ποια-είναι-τα-κριτήρια-για-την-αύξηση
6. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να εμποδίσει προσωρινά ή πλήρως τη χρήση του Λογαριασμού ή να αποκρύψει το Προφίλ και, ως εκ τούτου, να αναστείλει ή να τερματίσει την παροχή των Υπηρεσιών στον Θεραπευτή, εάν οι Θεραπευτές παραβιάζουν τη Σύμβαση, τους Όρους και Προϋποθέσεις ή γενικά δεσμευτικές νομικές διατάξεις. Η αναστολή μπορεί να τεθεί σε ισχύ αμέσως. Εάν η Εταιρεία αποφασίσει να τερματίσει την παροχή των Υπηρεσιών προς τον Θεραπευτή, αυτό θα γίνει με προειδοποίηση 30 ημερών.  Η αναστολή ή ο τερματισμός μπορεί να ασκηθεί ιδίως εάν ο Θεραπευτής παραβιάζει τις υποχρεώσεις του βάσει της Σύμβασης (συμπεριλαμβανομένων των Όρων και Προϋποθέσεων) ή παραβιάζει γενικά δεσμευτικές νομικές διατάξεις σε σχέση με την παροχή της Συμβουλευτικής, ανάλογα με τη σοβαρότητα της εν λόγω παραβίασης. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να εμποδίσει προσωρινά ή μόνιμα τη χρήση του Λογαριασμού ή να αποκρύψει το Προφίλ και, ως εκ τούτου, να αναστείλει ή να τερματίσει την παροχή των Υπηρεσιών στον Θεραπευτή ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, στις ακόλουθες περιπτώσεις:
   • εάν η Εταιρεία υπόκειται σε νομική ή κανονιστική υποχρέωση που την υποχρεώνει να τερματίσει την παροχή των Υπηρεσιών στον συγκεκριμένο Θεραπευτή με τρόπο που δεν της επιτρέπει να τηρήσει την προθεσμία προειδοποίησης των 30 ημερών,
   • εάν η Εταιρεία ασκήσει το δικαίωμά της καταγγελίας της σύμβασης για επιτακτικό λόγο σύμφωνα με την ισχύουσα νομική ρύθμιση,
   • μπορεί να αποδείξει ότι ο συγκεκριμένος Θεραπευτής έχει παραβιάσει επανειλημμένα τη Σύμβαση ή/και τους Όρους και Προϋποθέσεις, με αποτέλεσμα τη διακοπή της παροχής των Υπηρεσιών στο σύνολό τους.
7. Σε περίπτωση που η Εταιρεία αποφασίσει να περιορίσει ή να αναστείλει την παροχή των Υπηρεσιών προς τον Θεραπευτή σύμφωνα με το άρθρο 4.6 των Όρων και Προϋποθέσεων, η Εταιρεία ενημερώνει τον Θεραπευτή για την απόφαση αυτή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μαζί με τους λόγους της απόφασης αυτής. Η Εταιρεία δεν χρειάζεται να αιτιολογήσει την απόφασή της εάν υπόκειται σε νομική ή κανονιστική υποχρέωση ή να παράσχει τα συγκεκριμένα γεγονότα ή περιστάσεις ή την απόφαση, ή εάν η Εταιρεία μπορεί να αποδείξει ότι ο εκάστοτε θεραπευτής έχει παραβιάσει επανειλημμένα τη Σύμβαση ή/και τους Όρους και Προϋποθέσεις, με αποτέλεσμα τη διακοπή της παροχής των Υπηρεσιών. Εάν ο Θεραπευτής δεν συμφωνεί με μια τέτοια απόφαση, μπορεί να αντιταχθεί στην απόφαση της Εταιρείας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 15 ημερών από την παραλαβή της. Μετά την εν λόγω εναντίωση, η Εταιρεία επανεξετάζει την απόφασή της εντός 30 ημερών μέσω επιτροπής αποτελούμενης από τουλάχιστον τρία άτομα της Εταιρείας που δεν συμμετείχαν στην αρχική απόφαση και ενημερώνει τον Θεραπευτή για την απόφαση της επιτροπής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η εναντίωση στην απόφαση της επιτροπής δεν είναι δυνατή.
8. Ο Θεραπευτής αναγνωρίζει ότι η Πλατφόρμα ή ο Λογαριασμός ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα συνεχώς, ιδίως όσον αφορά την απαραίτητη συντήρηση του υλικού και του λογισμικού της Εταιρείας, ή την απαραίτητη συντήρηση του υλικού και του λογισμικού τρίτων που ασχολούνται με την Πλατφόρμα ή με άλλες σχετικές υπηρεσίες για την Εταιρεία, λόγω ανωτέρας βίας, ενεργειών τρίτων ή διακοπής ρεύματος ή βλάβης συνδεσιμότητας. Η Εταιρεία ενημερώνει τον Θεραπευτή εκ των προτέρων για τυχόν διακοπές λειτουργίας της Πλατφόρμας.
9. Η Εταιρεία θα ήθελε να ενημερώσει τον Θεραπευτή σχετικά με τη διαχείριση του περιεχομένου που δημοσιεύει ο Θεραπευτής στην Πλατφόρμα. Η Εταιρεία δεν θα αλλάξει ποτέ το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στο Προφίλ, ωστόσο η Εταιρεία μπορεί να ελέγξει το περιεχόμενο στο Προφίλ και άλλο περιεχόμενο που δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα από τον Θεραπευτή πριν και μετά τη δημοσίευσή του για να διασφαλίσει ότι το εν λόγω περιεχόμενο δεν παραβιάζει τη Σύμβαση, τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και τους γενικούς δεσμευτικούς νόμους και κανονισμούς, και να δημοσιεύσει το περιεχόμενο μόνο μετά τη διενέργεια αυτού του ελέγχου ή να διαγράψει το εν λόγω περιεχόμενο εάν έχει ήδη δημοσιευθεί. Εάν το περιεχόμενο που δημοσιεύεται από τον θεραπευτή παραβιάζει τη Σύμβαση, τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, τον Κώδικα Δεοντολογίας ή/και τους γενικούς δεσμευτικούς νόμους και κανονισμούς, η Εταιρεία μπορεί να αποφασίσει να μην δημοσιεύσει ένα τέτοιο περιεχόμενο ή να το διαγράψει από την Πλατφόρμα, εάν έχει ήδη δημοσιευθεί. Δεν θα χρησιμοποιείται ούτε αλγοριθμική ούτε αυτοματοποιημένη εξέταση του περιεχομένου, όλες οι αξιολογήσεις θα υποβάλλονται αυστηρά σε επεξεργασία από ανθρώπους.
10. Εάν η Εταιρεία αποφασίσει να μην δημοσιεύσει ή να διαγράψει το περιεχόμενο σύμφωνα με το άρθρο 4.8, η Εταιρεία ενημερώνει τον θεραπευτή για την απόφαση αυτή και τους λόγους της μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν ο θεραπευτής δεν συμφωνεί με την απόφαση αυτή, μπορεί να αντιταχθεί στην απόφαση της Εταιρείας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 15 ημερών από την παραλαβή της. Μετά την ένσταση αυτή, η Εταιρεία επανεξετάζει την απόφασή της εντός 30 ημερών από επιτροπή αποτελούμενη από τουλάχιστον τρία άτομα της Εταιρείας που δεν συμμετείχαν στην αρχική απόφαση και ενημερώνει τον Θεραπευτή για την απόφαση της επιτροπής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν είναι δυνατή η άσκηση ένστασης κατά της απόφασης της επιτροπής.
11. Εάν ο Θεραπευτής δεν έχει παρέχει Συμβουλευτικές Υπηρεσίες σε Πελάτη μέσω της Πλατφόρμας για διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους, η Εταιρεία μπορεί να διαγράψει το Προφίλ του Θεραπευτή.

5. Πώς προστίθενται οι ημερομηνίες των Συνεδρίων στο Προφίλ;

1. Ο Θεραπευτής υποχρεούται:
   • Να συμμετάσχει στη διαδικτυακή εκπαίδευση που διοργανώνει ο Διαχειριστής πριν από την προσθήκη των ημερομηνιών των Συνεδριών και την παροχή Συμβουλών στους Πελάτες – η ημέρα και ώρα της εκπαίδευσης θα ανακοινώνεται από τον Διαχειριστή μέσω της Πλατφόρμας ή μέσω e-mail.
   • Nα προσθέτει τις διαθέσιμες ημερομηνίες και ώρες των Συνεδρίων στο προφίλ του. Ο Θεραπευτής θα πρέπει να προσφέρει τουλάχιστον 6 διαθέσιμες ημερομηνίες Συνεδρίων κάθε εβδομάδα. Εάν ο Θεραπευτής έχει περισσότερους από 5 τακτικούς Πελάτες (δηλ. Πελάτες που έχουν παρακολουθήσει μια Συνεδρία με τον Θεραπευτή τουλάχιστον 1 φορά τις τελευταίες 6 εβδομάδες), ο Θεραπευτής θα παραθέτει τις κενές ημερομηνίες Συνεδρίων με τέτοιο τρόπο ώστε κάθε τακτικός Πελάτης να είναι σε θέση να παρακολουθεί συνεδρίες με τον Θεραπευτή σε τακτική βάση ανάλογα με τις ανάγκες του,  αλλά τουλάχιστον μία φορά κάθε δύο εβδομάδες; Πελάτες που δεν πραγματοποίησαν συνεδρία τουλάχιστον μία φορά τις προηγούμενες 6 εβδομάδες δεν θεωρούνται τακτικοί και ο θεραπευτής δεν υποχρεούται να παραθέσει τις ημερομηνίες συνεδριών σε σχέση με αυτούς.
   • Να προσθέτει κενές ημερομηνίες Συνεδρίων για τον επόμενο ημερολογιακό μήνα πάντα μέχρι τη 15η ημέρα του προηγούμενου μήνα το αργότερο.
   • Στο τέλος κάθε Συνεδρίας, να προσφέρει στον Πελάτη απευθείας κράτηση για την επόμενη Ημερομηνία Συνεδρίας, όπου ο Πελάτης πρέπει να έχει επιλογή τουλάχιστον 2 ημερομηνιών τις επόμενες 14 ημέρες. Ο Θεραπευτής δεν χρειάζεται να συμμορφωθεί με αυτή την υποχρέωση εάν, με βάση την επαγγελματική του κρίση, θεωρεί ότι μια τέτοια διαδικασία δεν είναι κατάλληλη για τον Πελάτη τη δεδομένη στιγμή ή εάν δεν πραγματοποιείται επί του παρόντος κράτηση ημερομηνιών συνεδρίας σύμφωνα με την Ενότητα 5.3. των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
2. Όταν ο αριθμός των τακτικών Πελατών αυξάνεται και δεν είναι πλέον δυνατή η εύρεση Ημερομηνιών Συνεδρίας για νέους Πελάτες, ο Θεραπευτής μπορεί να κρύψει το Προφίλ του από νέους Πελάτες, αλλά εξακολουθεί να είναι υποχρεωμένος να προσφέρει Ημερομηνίες Συνεδρίας για τακτικούς Πελάτες, προκειμένου να παρέχει φροντίδα παρακολούθησης. 
3. Ο Θεραπευτής δεν υποχρεούται να τηρεί τον αριθμό των Ημερομηνιών Συνεδριών που αναρτώνται εάν ενημερώσουν την Εταιρεία και τους υπάρχοντες Πελάτες τους τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα ότι δεν θα αναρτήσει Ημερομηνίες Συνεδριών για περίοδο τουλάχιστον 7 ημερών. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση, ο Θεραπευτής θα δημοσιεύσει τις  Ημερομηνίες Συνεδριών του για τουλάχιστον 14 ημέρες μετά την επιστροφή του. Εάν ο Θεραπευτής, ενώ ασκεί τη δέουσα επαγγελματική φροντίδα, κρίνει ακατάλληλο για τον Πελάτη να περιμένει την επιστροφή του ίδιου μέχρι την επόμενη Συνεδρία, ο Θεραπευτής ενημερώνει σχετικά τον Πελάτη για το σκοπό αυτό και παρέχει στον Πελάτη τα στοιχεία επικοινωνίας άλλου Θεραπευτή που προσφέρει τις Συνεδρίες του  μέσω της Πλατφόρμας. Εάν ο Θεραπευτής πρόκειται να αναστείλει τις Ημερομηνίες Συνεδρίας για χρονικό διάστημα μικρότερο των 7 ημερών, δεν υποχρεούται να ενημερώσει την Εταιρεία ή τους Πελάτες.
4. Εάν ο Θεραπευτής δεν παρέχει υπηρεσίες για διάστημα δύο μηνών, είναι υποχρεωμένος να παρακολουθήσει ξανά το διαδικτυακό σεμινάριο onboarding πριν προσθέσει νέες ημερομηνίες συνεδριών στο Προφίλ του.

6. Πώς λειτουργεί η ίδια η Συνεδρία;

1. Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως ηλεκτρονικά μέσω της Πλατφόρμας και της εφαρμογής Twilio, στην οποία μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση απευθείας από την Πλατφόρμα.
2. Οι συνεδρίες διεξάγονται σε οπτικοακουστική μορφή, μορφή κειμένου ή ήχου, σύμφωνα με τις προτιμήσεις του Πελάτη.
3. Εάν ο Πελάτης καθυστερήσει και δεν συνδεθεί στη Συνεδρία κατά την έναρξη της, ο Θεραπευτής υποχρεούται να παραμείνει συνδεδεμένος  20 λεπτά στην εφαρμογή Twilio και να περιμένει τον Πελάτη. Εάν ο Πελάτης δεν συνδεθεί εντός 20 λεπτών, ο Θεραπευτής μπορεί να αποσυνδεθεί από την εφαρμογή Twilio και ο Θεραπευτής δικαιούται αμοιβή για τη συνεδρία. Ο Θεραπευτής δεν υποχρεούται να παρατείνει το χρόνο της συνεδρίας κατά το χρόνο που ο Πελάτης καθυστερεί στη συνεδρία.
4. Στην αρχή της πρώτης συνεδρίας με τον εκάστοτε Πελάτη, ο Θεραπευτής υποχρεούται να ελέγξει αν ο Πελάτης είναι ανήλικος και αν έχει πλήρη νομική ικανότητα. Σε αντίθετη περίπτωση, ο Θεραπευτής αποστέλλει στον Πελάτη έντυπο που παρέχεται από τον Διαχειριστή προκειμένου να λάβει τη συγκατάθεση του νόμιμου κηδεμόνα του Πελάτη ώστε ο Πελάτης να μπορεί να παρακολουθήσει τη Συνεδρία και ο Θεραπευτής τερματίζει τη Συνεδρία μέχρι να δοθεί η συγκατάθεση του νόμιμου κηδεμόνα του Πελάτη.
5. Η διάρκεια της Συνεδρίας καθορίζεται στις προδιαγραφές της συγκεκριμένης Συμβουλευτικής Υπηρεσίας. Ο Θεραπευτής αναλαμβάνει να σεβαστεί τη διάρκεια της Συνεδρίας και να διαθέσει τουλάχιστον 10 λεπτά επιπλέον πέραν της διάρκειας της Συνεδρίας.  Η Συνεδρία ξεκινά στην αρχή της ημερομηνίας και του χρόνου, ανεξάρτητα από το αν ο πελάτης θα συμμετάσχει αργότερα. 
6. Αφού ο Πελάτης επιλέγει Ημερομηνία Συνεδρίας και πληρώσει τη σχετική τιμή, αποστέλλεται ένα email επιβεβαίωσης της Ημερομηνίας Συνεδρίας  τόσο στον Πελάτη όσο και στον Θεραπευτή. Την στιγμή που αποστέλλεται αυτή η επιβεβαίωση, η Ημερομηνία Συνεδρίασης καθίσταται δεσμευτική και για τα δύο Μέρη.
7. Ο Θεραπευτής μπορεί να ακυρώσει την επιβεβαιωμένη Ημερομηνία Συνεδρίας το αργότερο 24 ώρες πριν από τη συμφωνημένη Ημερομηνία Συνεδρίας με τον Πελάτη ακυρώνοντας την μέσω του Λογαριασμού. Η Εταιρεία διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες διαβιβάζονται στον Πελάτη. Ο Θεραπευτής μπορεί να ακυρώσει (και να επαναπρογραμματίσει) τη συμφωνηθείσα Ημερομηνία Συνεδρίας με αυτόν τον τρόπο το μέγιστο μία φορά ανά ημερολογιακό μήνα για έναν συγκεκριμένο Πελάτη, αλλά όχι περισσότερες από τρεις φορές συνολικά κατά τη διάρκεια ενός ημερολογιακού μήνα για όλους τους άλλους Πελάτες. Ο Θεραπευτής μπορεί επίσης να συμφωνήσει με τον Πελάτη για τον επαναπρογραμματισμό της Συνεδρίας, ωστόσο ο Πελάτης δεν υποχρεούται να ανταποκριθεί σε έναν τέτοιο επαναπρογραμματισμό. Ο Διαχειριστής θα ήθελε να επισημάνει ότι είναι απαραίτητο να συζητηθεί ο επαναπρογραμματισμός με τον Πελάτη και να προσπαθήσουμε να αποφύγουμε τέτοιες καταστάσεις – ο Πελάτης έχει ήδη πληρώσει για τη Συνεδρία και αφιέρωσε χρόνο γι’ αυτήν, οπότε ο Πελάτης αξίζει να αντιμετωπιστεί με σεβασμό και ο Πελάτης θα μπορούσε επίσης να χάσει τον επαναπρογραμματισμό.
8. Εάν η συμφωνηθείσα Συνεδρία στην επιβεβαιωμένη Ημερομηνία Συνεδρίας δεν πραγματοποιηθεί για κάποιο λόγο εκ μέρους του Θεραπευτή, χωρίς σοβαρό λόγο που ο Θεραπευτής να έχει γνωστοποιήσει στην Εταιρεία εκ των προτέρων ή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, ή εάν ο Πελάτης δεν συμφωνεί με τον επαναπρογραμματισμό της Συνεδρίας, ο Θεραπευτής θα καταβάλει στην Εταιρεία συμβατική ποινική ρήτρα ίση με την τιμή της εν λόγω Συμβουλευτικής που κατέβαλε ο Πελάτης για κάθε τέτοια παράβαση, με την ποινική ρήτρα να είναι απαιτητή και πληρωτέα εντός 15 ημερών από την ημερομηνία του αιτήματος πληρωμής της Εταιρείας.
9. Εάν οι συνεδρίες για τις οποίες έχει γίνει κράτηση  δεν πραγματοποιηθούν για κάποιο λόγο εκ μέρους του Θεραπευτή, που δεν είναι σοβαρός και που αποδεδειγμένα δεν κοινοποιήθηκε εκ των προτέρων στην Εταιρεία από τον Θεραπευτή περισσότερες από τρεις φορές σε ένα ημερολογιακό έτος, η Εταιρεία μπορεί, εκτός από τη χρέωση της ισχύουσας συμβατικής ποινής, να διαγράψει το Προφίλ του Θεραπευτή, συμπεριλαμβανομένου σχετικού περιεχομένου,  όπως κριτικές κ.λπ., και να ανακαλέσει τη Σύμβαση.

7. Πώς καταβάλλεται η Αμοιβή και ποιοι είναι οι όροι πληρωμής;

1. Για κάθε ολοκληρωμένη Συνεδρία, ο Θεραπευτής δικαιούται αμοιβή που περιλαμβάνεται στον τιμοκατάλογο που επισυνάπτεται ως Παράρτημα 2 στο παρόν. Στην περίπτωση της Συμφωνίας Αντιπροσωπείας, ο Θεραπευτής δικαιούται να λάβει την Τιμή Πελάτη μετά την αφαίρεση της Τιμής, όπου η προκύπτουσα διαφορά αντιστοιχεί στο ποσό της Αμοιβής (περισσότερες λεπτομέρειες δίνονται παρακάτω στην παρούσα παράγραφο). Σε περίπτωση Υπεργολαβίας, ο Θεραπευτής δικαιούται απευθείας την αμοιβή. Ο Διαχειριστής έχει το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές μονομερώς και κατά τη διακριτική του ευχέρεια, στην περίπτωση αυτή, η Αμοιβή θα μεταβάλλεται έτσι ώστε να διατηρείται η αναλογία μεταξύ της τιμής και της Αμοιβής. Ο Διαχειριστής ενημερώνει τον Θεραπευτή για την αλλαγή των τιμών και της Αμοιβής ένα μήνα πριν από την αλλαγή.
2. Κατά παρέκκλιση από τα ανωτέρω, σε περίπτωση που ο Πελάτης πληρώνει τη Συνεδρία με προπληρωμένες Συνεδρίες στο πλαίσιο του προγράμματος Συνδρομής, ο Πελάτης δικαιούται να του παρέχονται οι Συνεδρίες στην ίδια Τιμή Πελάτη όπως στην αρχή της τρέχουσας Συνδρομής. Η αμοιβή του Θεραπευτή για τις εν λόγω προπληρωμένες ολοκληρωμένες συνεδρίες για τη διάρκεια της συνδρομής του Πελάτη θα αντιστοιχεί επίσης στην αμοιβή που ίσχυε κατά την έναρξη της τρέχουσας συνδρομής, ανεξάρτητα από τον τρέχοντα τιμοκατάλογο του παραρτήματος 2 ή το γεγονός ότι ο Θεραπευτής έχει προαχθεί σε υψηλότερη κατηγορία ατομικών συμβουλών (βλ. άρθρο 4.5).
3. Ο Θεραπευτής δεν δικαιούται την αμοιβή για την πρώτη Ολοκληρωμένη Συνεδρία με συγκεκριμένο Πελάτη, εάν ο Πελάτης δεν ήταν ικανοποιημένος από την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών Συμβουλευτικής, ειδοποίησε την Εταιρεία για τη δυσαρέσκειά του και η Εταιρεία αναγνώρισε τις επιφυλάξεις του κατά την κρίση της. Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει εάν η δυσαρέσκεια αφορούσε τις υπηρεσίες που παρέχει η Εταιρεία, οπότε η αμοιβή του Θεραπευτή καταβάλλεται από την Εταιρεία. Εάν πραγματοποιηθούν περαιτέρω Συνεδρίες με συγκεκριμένο Πελάτη, το δικαίωμα του Θεραπευτή σε Αμοιβή σύμφωνα με την παρούσα παράγραφο δεν παύει να υφίσταται.
4. Στην περίπτωση Σύμβασης Αντιπροσωπείας, η Εταιρεία  δικαιούται την Τιμή για τις Παρεχόμενες Υπηρεσίες της και για τη διευθέτηση της Σύμβασης Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών. Το ποσό της Τιμής αντιπροσωπεύει τη διαφορά μεταξύ της τιμής πελάτη για μια Συνεδρία και της Αμοιβής,  όπως ορίζεται στον τιμοκατάλογο που αποτελεί το Παράρτημα 2 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, και υπολογίζεται σύμφωνα με το ισχύον τιμολόγιο με βάση τον αριθμό και το είδος των Ολοκληρωμένων Συμβουλευτικών Υπηρεσιών.  Η Εταιρεία δικαιούται καταβολή του Τιμήματος στο τέλος της Ολοκληρωμένης Συνεδρίας. 
5. Η Εταιρεία θα διευθετήσει μια κατάλληλη μέθοδο πληρωμής στην Πλατφόρμα μέσω πύλης πληρωμής, με την οποία ο Θεραπευτής εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να δέχεται πληρωμές από Πελάτες στο πλαίσιο Συμφωνιών Παροχής Υπηρεσιών Διαβούλευσης που πραγματοποιούνται στον τρόπο Ρύθμισης Του Οργανισμού προς τον τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας.
6. Η Εταιρεία θα αποστείλει στον Θεραπευτή περίληψη των Ολοκληρωμένων Συνεδριών και το ποσό της Αμοιβής πάντα μέχρι τη 10η ημέρα του μήνα που έπεται του μήνα κατά τον οποίο οι  Συνεδρίες «Ολοκληρώθηκε» έλαβαν χώρα.
7. Η αμοιβή θα μεταφερθεί στον τραπεζικό λογαριασμό του Θεραπευτή πάντα μέχρι την 15η ημέρα του μήνα που έπεται του μήνα για τον οποίο οφείλεται η αμοιβή, και σε περίπτωση  Συμφωνίας Αντιπροσωπείας, η Εταιρεία θα συμψηφίσει μονομερώς την Τιμή έναντι της αμοιβής που πρέπει να καταβληθεί. Το ποσό που πιστώνεται στο λογαριασμό του Θεραπευτή στην περίπτωση της Συμφωνίας Αντιπροσωπείας, θα αποτελεί την αμοιβή μείον την Τιμή που ο Θεραπευτής υποχρεούται να καταβάλει στην Εταιρεία.
8. Κατά τον καθορισμό και τον υπολογισμό της Τιμής, τα δεδομένα που καταγράφονται στα αρχεία της πλατφόρμας είναι καθοριστικά.
9. Με την εκτέλεση της Σύμβασης, ο Θεραπευτής εξουσιοδοτεί την Εταιρεία να εκδίδει φορολογικά έγγραφα (συμπεριλαμβανομένων διορθωτικών τιμολογίων και τιμολογίων προκαταβολής) ή εμπορικά τιμολόγια για τις Συνεδρίες στο όνομα και για λογαριασμό του Θεραπευτή, υπό την προϋπόθεση ότι η Εταιρεία θα παρέχει στον Θεραπευτή αντίγραφο των εν λόγω τιμολογίων. Ο Θεραπευτής γνωστοποιεί στην Εταιρεία κάθε πληροφορία που είναι απαραίτητη για την ορθή έκδοση φορολογικών εγγράφων και την επαλήθευση της ακρίβειας τους σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. Η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τις υποχρεώσεις του Θεραπευτή έναντι των αρμόδιων φορολογικών αρχών, ιδίως σε σχέση με τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας. 
10. Εάν η Εταιρεία είναι σε αδυναμία διακανονισμού οποιουδήποτε ποσού που οφείλεται στον Θεραπευτή, ο Θεραπευτής δικαιούται τόκους υπερημερίας με το νόμιμο επιτόκιο.
11. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να παρέχει στον Πελάτη έκπτωση στις θέσεις κατά την κρίση της. Σε περίπτωση που η Εταιρεία παρέχει στον Πελάτη έκπτωση επί της τελικής τιμής της Συνεδρίας, ο Θεραπευτής δικαιούται το πλήρες ποσό της Αμοιβής που καθορίζεται στον Τιμοκατάλογο που επισυνάπτεται ως Παράρτημα 2 στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, ανεξάρτητα από την τελική τιμή για τον Πελάτη ή την έκπτωση που παρέχεται.

8. Ποιοι είναι οι όροι της Συμφωνίας Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών;

1. Οι όροι και οι προϋποθέσεις της Σύμβασης Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών διέπονται από τους Όρους και Προϋποθέσεις που δημοσιεύονται στο https://hedepy.gr/όροι-και-προϋποθέσεις τους οποίους ο Θεραπευτής δεν είναι εξουσιοδοτημένος να αλλάξει ή να τροποποιήσει μεμονωμένα για συγκεκριμένους Πελάτες.
2. Τα παράπονα και οποιαδήποτε ακύρωση της Σύμβασης Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών από τον Πελάτη θα διεκπεραιώνονται κυρίως από την Εταιρεία, με την οποία ο Πελάτης επικοινωνεί για την επίλυση του ζητήματος. Η Εταιρεία θα αξιολογεί τους ισχυρισμούς αυτούς από τον Πελάτη κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και σε σχέση με τη μακροχρόνια συνεργασία με τον Θεραπευτή και την ποιότητά τους.

9. Πόσο διαρκεί η Σύμβαση και πώς μπορεί να τερματιστεί;

1. Η Σύμβαση γίνεται για αόριστο χρονικό διάστημα. 
2. Τα Μέρη συμφώνησαν για την τρίμηνη περίοδο κατά τους τρεις πρώτους μήνες της διάρκειας της σύμβασης (“Δοκιμαστική Περίοδος“). Κατά τη διάρκεια της Δοκιμαστικής Περιόδου, ο Διαχειριστής αποστέλλει στους Πελάτες ένα έντυπο ανατροφοδότησης μετά από κάθε Συνεδρία με τον Θεραπευτή και ο Διαχειριστής αξιολογεί τα αποτελέσματα κατά πόσο ο Θεραπευτής πληροί τα κριτήρια του Διαχειριστή: 1. Ο Θεραπευτές πρέπει να έχει τουλάχιστον 50% διατήρηση πελατών, 2. Ο Θεραπευτής να μην έχει κανένα αρνητικό σχόλιο κατά τη διάρκεια αυτών των 3 μηνών, 3. Ο μέσος αριθμός συνεδριών ανά θεραπευόμενο να μην είναι μικρότερος από 2 συνεδρίες.  Εάν ο Θεραπευτής δεν πληροί τα απαιτούμενα κριτήρια, ο Διαχειριστής ενημερώνει τον Θεραπευτή σχετικά και ο Διαχειριστής δικαιούται να καταγγείλει τη Σύμβαση κατά τη διάρκεια της Δοκιμαστικής Περιόδου με γραπτή ειδοποίηση προς τον Θεραπευτή στη διεύθυνση που ορίζεται στη Σύμβαση (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής μορφής) χωρίς την περίοδο ειδοποίησης- η Σύμβαση λύεται με την παράδοση της ειδοποίησης.
3. Κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με γραπτή ειδοποίηση που απευθύνεται στο άλλο μέρος στη διεύθυνση που καθορίζεται στη σύμβαση (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής μορφής). Η προθεσμία προειδοποίησης είναι 1 μήνας και αρχίζει την πρώτη εργάσιμη ημέρα του ημερολογιακού μήνα που έπεται της ημερομηνίας κατά την οποία παραδίδεται η γραπτή ειδοποίηση στο άλλο μέρος.
4. Σε περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης, η Εταιρεία θα αποκρύψει αμέσως, το αργότερο μέχρι το τέλος της περιόδου προειδοποίησης, το προφίλ του θεραπευτή από νέους Πελάτες. Ο Θεραπευτής υποχρεούται να παρέχει στους τακτικούς Πελάτες παρακολούθηση μέσω της Πλατφόρμας για μέγιστο χρονικό διάστημα 2 μηνών, εφόσον το ζητήσει ο Πελάτης. Εάν οι Θεραπευτές παρέχουν συμβουλές σε πολλούς συνεχιζόμενους Πελάτες, τα μέρη μπορούν να συμφωνήσουν ότι ο λογαριασμός του Θεραπευτή θα είναι ενεργός στην Πλατφόρμα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ωστόσο σε αυτή την περίπτωση ο Θεραπευτής δεν επιτρέπεται να δέχεται νέους Πελάτες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Οι παρόντες Όροι εφαρμόζονται τηρουμένων των αναλογιών σε αυτές τις συνεδρίες παρακολούθησης. Μετά τη λήξη της περιόδου των 2 μηνών, ο Θεραπευτής δεν υποχρεούται πλέον να παρέχει οποιαδήποτε παρακολούθηση στους Πελάτες μέσω της Πλατφόρμας, αλλά αναλαμβάνει την υποχρέωση να τερματίσει τη φροντίδα με τρόπο που να λαμβάνει υπόψη τα συμφέροντα και την κατάσταση του Πελάτη και, εάν είναι απαραίτητο, να συστήσει περαιτέρω ενέργειες.
5. Η Εταιρεία μπορεί να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση, να ακυρώσει τον Λογαριασμό και, ως εκ τούτου, να τερματίσει την παροχή των Υπηρεσιών στον Θεραπευτή, εάν ο Θεραπευτής παραβεί την υποχρέωσή του που ορίζεται στη Σύμβαση ή στους Όρους και Προϋποθέσεις. Επιπλέον, η Εταιρεία μπορεί να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση εάν ο Πελάτης αναφέρει επανειλημμένα τον Θεραπευτή ή το Προφίλ του για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων ή εάν ο Πελάτης διαμαρτύρεται επανειλημμένα και εύλογα για τον Θεραπευτή. Τα Μέρη δεν μπορούν να υπαναχωρήσουν από τη Σύμβαση σε σχέση με υπηρεσίες ή πληρωμές που έχουν ήδη παράσχει το ένα στο άλλο.
6. Ο Θεραπευτής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση εάν η Εταιρεία είναι σε αδυναμία διακανονισμού οποιουδήποτε ποσού που οφείλεται στον Θεραπευτή για περισσότερες από 60 ημέρες.
7. Σε περίπτωση που ο Θεραπευτής παραβιάσει τη Σύμβαση, η Εταιρεία μπορεί να συμψηφίσει μονομερώς όλες τις αξιώσεις κατά του Θεραπευτή και να αφαιρέσει το ποσό αυτών των αξιώσεων από τα κεφάλαια που διαχειρίζεται ο Θεραπευτής βάσει της Σύμβασης.

10. Τι άλλα δικαιώματα και υποχρεώσεις έχει ο Θεραπευτής; Και τι θα γίνει αν παραβιάσουν τα καθήκοντά τους;

1. Ο Θεραπευτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί έναν πελάτη εάν αισθάνεται ότι δεν είναι στην καλύτερη θέση για να βοηθήσει τον Πελάτη. Σε αυτήν την περίπτωση, ο Θεραπευτής ενημερώνει την Εταιρεία και τον Πελάτη και προσφέρει στον Πελάτη επαρκή λύση με τη μορφή παραπομπής σε άλλον Θεραπευτή ο οποίος παρέχει τις υπηρεσίες του στην Πλατφόρμα ή σε άλλον κατάλληλο οργανισμό.
2. Ο Θεραπευτής αναλαμβάνει περαιτέρω:

a) Παροχή Συνεδριών και των συμβουλευτικών υπηρεσιών τους  αποκλειστικά αυτοπροσώπως, σε κατάλληλο επίπεδο εμπειρογνωμόνων και επαγγελματιών και σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς, κώδικα και ηθικά και δεοντολογικά πρότυπα;b) Να παρακολουθεί τουλάχιστον ένα διαδικτυακό σεμινάριο που διοργανώνει ο Διαχειριστής ετησίως (οι ημερομηνίες των εν λόγω διαδικτυακών σεμιναρίων θα ανακοινώνονται τακτικά από τον Διαχειριστή) και να συμμετέχει σε μία συνάντηση καθοδήγησης με τον Διαχειριστή (ο Διαχειριστής ενημερώνει τον Θεραπευτή εγκαίρως- η εν λόγω συνάντηση μπορεί να πραγματοποιείται τακτικά κάθε τρίμηνο του έτους ή συχνότερα, εάν χρειάζεται);

c) Να μεριμνά για όλο τον τεχνικό εξοπλισμό που είναι απαραίτητος για την ορθή και αδιάλειπτη διεξαγωγή των Συνόδων, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στο διαδίκτυο, με δικά του έξοδα;

d) Να συμμορφώνεται με όλους τους νομικούς κανονισμούς που ισχύουν για την παροχή των υπηρεσιών παροχής Συμβουλών και τη λειτουργία της επιχείρησής του;

e) Να καταβάλλει εγκαίρως τους φόρους και να συμμορφώνεται με όλες τις υποχρεώσεις που απορρέουν από φορολογικές, λογιστικές και άλλες νομικές διατάξεις, ιδίως με την έγκαιρη και ορθή υποβολή φορολογικών δηλώσεων- ο Διαχειριστής ενημερώνει τον Θεραπευτή ότι ο Θεραπευτής ενδέχεται να υποχρεωθεί να καταβάλει ΦΠΑ κατά τη διαδικασία αντιστροφής της επιβάρυνσης σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις;

f) Να λάβει τον κωδικό VIES και να τον αποστείλει στον Διαχειριστή και να ενημερώσει τον Διαχειριστή σχετικά με το καθεστώς ΦΠΑ του θεραπευτή (πληρωτής / μη πληρωτής) και να ενημερώσει τον Διαχειριστή σε περίπτωση αλλαγών χωρίς καθυστέρηση;

g) Να εκπληρώσει την υποχρέωση κοινοποίησης σε περίπτωση που ο Θεραπευτής υποπτεύεται ότι έχει διαπραχθεί ή ενδέχεται να διαπραχθεί έγκλημα, εφόσον το έγκλημα αυτό υπόκειται σε υποχρέωση κοινοποίησης σύμφωνα με το ποινικό δίκαιο,

h) Να προβεί σε κατάλληλα βήματα και ενέργειες, εάν ο Πελάτης κινδυνεύει, για την αποτροπή του κινδύνου και να ενημερώνει τις αρμόδιες αρχές ή την επαφή έκτακτης ανάγκης του Πελάτη, σύμφωνα με τους νομικούς κανονισμούς,

i) Να διατηρεί τα στοιχεία του (ιδίως τα στοιχεία τιμολόγησης) ενημερωμένα και ακριβή και, σε περίπτωση αλλαγής των στοιχείων του, να ενημερώνει την Εταιρεία για τις αλλαγές αυτές χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση ή να προσθέτει τα αλλαγμένα στοιχεία στον λογαριασμό του. Εάν ο Θεραπευτής δεν συμμορφωθεί με την υποχρέωση αυτή, ο Θεραπευτής θα είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημία υποστεί η Εταιρεία.

j) Να χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα και να παρέχει τις υπηρεσίες Συμβουλευτικής σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, τον Κώδικα Δεοντολογίας και άλλες νομικές διατάξεις που ισχύουν για την παροχή της Συμβουλευτικής,

k) Να αποκαλύπτει μόνο πλήρεις και ειλικρινείς πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό του και τις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των ημερομηνιών συνέδριων.

l) Κατά την εκτέλεση της Σύμβασης ή σε οποιεσδήποτε άλλες ενέργειες, επικοινωνίες ή εκφράσεις στην προσωπική ζωή του θεραπευτή, εφόσον είναι δυνατόν να συσχετιστεί ο θεραπευτής με την Πλατφόρμα ή τον Διαχειριστή, να συμπεριφέρεται με τέτοιο τρόπο ώστε να μην δυσφημεί την Εταιρεία και να προχωρά με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και σύμφωνα με τα χρηστά ήθη.

m) Να μην βιντεοσκοπεί ή καταγράφει με άλλο τρόπο την πορεία των Συνεδριών και το περιεχόμενό τους, εκτός από τις θεραπευτικές σημειώσεις που λαμβάνονται με τρόπο που διασφαλίζει την ιδιωτικότητά τους, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά από τα Μέρη, και διατηρούν την εμπιστευτικότητα σχετικά με οποιεσδήποτε πληροφορίες που σχετίζονται με τους Πελάτες ή τις Συνεδρίες.

n) Να προστατεύει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που ανήκουν στην Εταιρεία καθώς και τα δικαιώματα τρίτων που ενδέχεται να επηρεαστούν από την εκτέλεση της Σύμβασης.

o) Να μην παρακινήσει τον Πελάτη με οποιονδήποτε τρόπο να συνάψει Συμφωνία Παροχής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών ή παρόμοια σύμβαση για την  παροχή  συμβουλευτικών υπηρεσιών απευθείας με τον ίδιο.

p) Να μην προσφέρει τις διαδικτυακές υπηρεσίες του σε άλλες ανταγωνιστικές πλατφόρμες ευνοϊκότερα (δηλαδή σε χαμηλότερη τιμή ή με άλλους ευνοϊκότερους όρους) από τις υπηρεσίες διαβούλευσης στην Πλατφόρμα. Η επιτρεπόμενη ανοχή είναι μια διαφορά 4€ στην τιμή του συγκεκριμένου τύπου συνεδριών, συμπεριλαμβανομένης της πρώτης συνεδρίας.

q) Να παρέχει στους θεραπευόμενους απόδειξη παροχής υπηρεσιών μετά την ολοκλήρωση της συνεδρίας ή στην περίπτωση που η συνεδρία δεν ακυρώθηκε τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα και ο πελάτης χρεώθηκε κανονικά για τη συνεδρία.

1. Σε περίπτωση που ο Θεραπευτής παραβιάσει τις υποχρεώσεις του βάσει των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, οι κανόνες που ορίζονται στον Κώδικα Δεοντολογίας ή στους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, όχι μόνο προς την Εταιρεία αλλά και προς τους Πελάτες, είτε εκ προθέσεως είτε ακούσια, ο Θεραπευτής θα είναι υπεύθυνος έναντι της Εταιρείας για το πλήρες ποσό της ζημίας και θα υποχρεούται να αποζημιώσει την Εταιρεία για όλα τα έξοδα στα οποία υποβλήθηκε η Εταιρεία για την αποκατάσταση της παραβίασης που προκύπτει από την παραβατική συμπεριφορά του Θεραπευτή.
2. Η Εταιρεία δύναται να παρακολουθεί, με τον κατάλληλο τρόπο, τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς (συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, και ιδίως τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών) και την εκτέλεση της Σύμβασης,  συμπεριλαμβανομένης της παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών, μεταξύ άλλων, με τη λήψη σχολίων από τους πελάτες. Ο Θεραπευτής αναλαμβάνει να παρέχει την απαραίτητη συνεργασία και βοήθεια κατά τη διάρκεια μιας ανασκόπησης σύμφωνα με την προηγούμενη πρόταση.
3. Σε περίπτωση παραβίασης της υποχρέωσης: 
   • Σύμφωνα με το άρθρο 10.2 (α , ε, στ, ι), ο Θεραπευτής θα καταβάλει στην Εταιρεία συμβατική ποινή 2.000 CZK για κάθε τέτοια περίπτωση παραβίασης.
   • Σύμφωνα με το άρθρο 10.2 (Ι)  ο Θεραπευτής θα καταβάλει στην Εταιρεία συμβατική ποινή 10.000 CZK  για κάθε τέτοια περίπτωση παραβίασης.
   • Σύμφωνα με το άρθρο 10.2 στοιχείο ζ) και το άρθρο 12.1, ο Θεραπευτής θα καταβάλει στην Εταιρεία συμβατική ποινή ύψους 50.000 CZK για κάθε τέτοια περίπτωση παραβίασης

Η συμβατική ποινή πρέπει να καταβληθεί και να καταβληθεί εντός 14 ημερών από τη λήψη γραπτής πρόσκλησης από τον Θεραπευτή για την πληρωμή του ίδιου. Ο διακανονισμός της συμβατικής ποινής δεν αποκλείει πλήρως το δικαίωμα αποζημίωσης της Εταιρείας.

11. Τι γίνεται αν κάτι δεν λειτουργεί στην πλατφόρμα;

1. Εάν ο Θεραπευτής πρέπει να επικοινωνήσει με την Εταιρεία για υποστήριξη υπηρεσιών, π.χ. για να αναφέρει ένα σφάλμα, να κάνει μια ερώτηση ή να υποβάλει αίτημα, μπορεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία στο  support@hedepy.gr

12. Πώς προστατεύουμε τις εμπιστευτικές πληροφορίες και τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών;

Εμπιστευτικές πληροφορίες

1. Η Σύμβαση και οι πληροφορίες και τα έγγραφα που σχετίζονται με αυτήν, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών των Πελατών, των Συμβουλών και των Συνεδριών, καθώς και οποιεσδήποτε πληροφορίες, υλικά ή έγγραφα που μοιράζονται με τον Θεραπευτή από τον Διαχειριστή κατά τη διάρκεια διαδικτυακών σεμιναρίων, μαθημάτων ή μοιράζονται με οποιονδήποτε τρόπο, είναι εμπιστευτικά χωρίς να χρειάζεται να επισημαίνονται ρητά ως τέτοια, και τα Μέρη δεν θα αποκαλύπτουν, χωρίς τη συγκατάθεση του άλλου μέρους, τις πληροφορίες αυτές με οποιαδήποτε μορφή σε τρίτους, εκτός εάν η δημοσιοποίηση των πληροφοριών αυτών απαιτείται από το νόμο ή από τις αρμόδιες αρχές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία,  ή όταν οι πληροφορίες αυτές είναι ήδη διαθέσιμες στο κοινό.
2. Η ανωτέρω υποχρέωση δεν θίγει το δικαίωμα των Μερών να αποκαλύπτουν πληροφορίες σχετικά με τη σύμβαση και κάθε άλλη πληροφορία και έγγραφο που σχετίζεται με αυτήν στους επαγγελματίες συμβούλους τους, τους υπαλλήλους τους ή άλλους αναδόχους, υπό την προϋπόθεση ότι τα πρόσωπα αυτά αναλαμβάνουν υποχρέωση εμπιστευτικότητας τουλάχιστον στον ίδιο βαθμό με αυτόν που προκύπτει από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Επιπλέον, δεν θεωρείται παραβίαση της υποχρέωσης εμπιστευτικότητας εάν η αποκάλυψη των πληροφοριών υπόκειται στη συγκατάθεση του άλλου μέρους ή εάν η αποκάλυψη προκύπτει από τους Όρους και Προϋποθέσεις ή εάν ο Θεραπευτής έχει υποχρέωση υποβολής εκθέσεων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (ιδίως βάσει του Ποινικού Κώδικα).
3. Η υποχρέωση τήρησης εμπιστευτικών των ανωτέρω πληροφοριών συνεχίζεται και μετά τη λύση της Σύμβασης.
   1. Προσωπικά δεδομένα Πελατών
4. Ο Θεραπευτής υποχρεούται να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, με την οποία τα Μέρη επιβεβαιώνουν, προς αποφυγή αμφιβολιών, ότι είναι ξεχωριστοί υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων και ότι δεν υπάρχει σχέση επεξεργασίας δεδομένων μεταξύ τους.
5. Ο Θεραπευτής αναλαμβάνει επίσης την υποχρέωση να ενημερώνει τους Πελάτες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται και να εκπληρώνει την υποχρέωση ενημέρωσης προς τους Πελάτες σύμφωνα με τους κανονισμούς που διέπουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
6. Τα αιτήματα των Πελατών ως υποκείμενα των προσωπικών δεδομένων θα διεκπεραιώνονται από την Εταιρεία, και ο Θεραπευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση (i) να ενημερώνει την Εταιρεία για την παραλαβή του αιτήματος του Πελάτη εντός 72 ωρών από την παραλαβή του- (ii) να παρέχει κάθε βοήθεια στην Εταιρεία προκειμένου να προετοιμάσει μια έγκαιρη και ολοκληρωμένη απάντηση στον Πελάτη- (iii) να παρέχει κάθε βοήθεια για την άσκηση του δικαιώματος μεταφοράς δεδομένων, κατά περίπτωση, διασφαλίζοντας παράλληλα την προστασία των μεταφερόμενων δεδομένων και διασφαλίζοντας ότι αυτά δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένης της Εταιρείας, κατά τη διάρκεια της άσκησης του δικαιώματος.
7. Ο Θεραπευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει την Εταιρεία για (i) οποιαδήποτε διαρροή προσωπικών δεδομένων των Πελατών, (ii) καταγγελία από τον Πελάτη ως υποκείμενο των δεδομένων που έλαβε μέσω της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και/ή οποιασδήποτε άλλης εποπτικής αρχής, η οποία μπορεί να επηρεάσει τον επαγγελματισμό και/ή την εμπειρογνωμοσύνη της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, (iii) οποιαδήποτε ειδοποίηση από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για την έναρξη ελέγχου και/ή επαλήθευσης της ορθότητας του χειρισμού των προσωπικών δεδομένων, εντός 48 ωρών από την ανακάλυψή της.

13. Τι γίνεται με την πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και του Θεραπευτή;

1. Η Εταιρεία είναι ο αποκλειστικός και απεριόριστος εκτελεστής όλων των δικαιωμάτων ιδιοκτησίας  και, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, των δικαιωμάτων προσωπικότητας στην Πλατφόρμα ως έργο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα κατά την έννοια του Νόμου 121/2000 Coll, του Νόμου περί Πνευματικών Δικαιωμάτων, όπως τροποποιήθηκε σε συνδυασμό με τον Ελληνικό Νόμο 2121/1993, (ο «Νόμος περί Πνευματικών Δικαιωμάτων»).
2. Με την εκτέλεση της Σύμβασης, η Εταιρεία παρέχει στον Θεραπευτή περιορισμένο δικαίωμα χρήσης της Πλατφόρμας στο βαθμό των λειτουργιών που διατίθενται στον Θεραπευτή εντός του Λογαριασμού (η «Άδεια»). Η άδεια βάσει της παρούσας Σύμβασης δεν είναι αποκλειστική. Η Άδεια χορηγείται για τη διάρκεια της Σύμβασης. Η Άδεια δεν περιορίζεται σε περιοχές. Σύμφωνα με την Άδεια, ο Θεραπευτής δεν είναι εξουσιοδοτημένος να εκχωρήσει οποιοδήποτε μέρος των δικαιωμάτων που αποτελούν την Άδεια (χορηγήστε μια υποχρέωση) σε τρίτους ή να εκχωρήσετε την Άδεια σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση της Εταιρείας. Το τέλος άδειας χρήσης για τη χορήγηση της Άδειας χρήσης αποτελεί μέρος του Τέλους.
3. Οποιοδήποτε και όλα τα δικαιώματα της Εταιρείας (τόσο ιδιοκτησιακά όσο και προσωπικά, όπου επιτρέπεται από το νόμο) στην Πλατφόρμα θα παραμείνουν κεκτημένα στην Εταιρεία. 
4. Ο Θεραπευτής χορηγεί στην Εταιρεία μη αποκλειστική άδεια για απεριόριστη χρήση των έργων, δηλαδή ιδίως τα ονόματα, τα λογότυπα, τα συνθήματα, τα γραφικά και τις φωτογραφίες που αποτελούν μέρος του περιεχομένου που δημοσιεύει ο Θεραπευτής στην Πλατφόρμα. Η άδεια αυτή χορηγείται χωρίς περιορισμό όσον αφορά το έδαφος και το χρόνο και δωρεάν. 
5. Τα Μέρη μπορούν να αναφέρουν το άλλο μέρος ως σημείο αναφοράς στους δικτυακούς τόπους τους. Εάν διαβιβάζουν λογότυπα ή άλλα έργα μεταξύ τους για τον σκοπό αυτό, δικαιούνται να τα χρησιμοποιούν για να τα επισυνάψουν στην αναφορά, σύμφωνα με τις οδηγίες του εν λόγω μέρους ή σύμφωνα με τη συνήθη χρήση τους για την εκπλήρωση του σκοπού της παραπομπής. Ο Θεραπευτής  δεν επιτρέπεται να αναλάβει ή  να δημοσιεύσει αναφορές που λαμβάνονται από Πελάτες χωρίς τη συγκατάθεση της Εταιρείας.  
6. Η Εταιρεία δύναται να χρησιμοποιεί πληροφορίες σχετικά με τις Υπηρεσίες Συμβουλευτικής και τον Θεραπευτή, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του Θεραπευτή και της εξειδίκευσης του Θεραπευτή, τόσο εκτός διαδικτύου όσο και διαδικτυακά, συμπεριλαμβανομένου του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και της διαφήμισης της και παρόμοιων τύπων διαδικτυακής προώθησης, για την προώθηση των Υπηρεσιών της και της Πλατφόρμας. Ο τρόπος με τον οποίο προωθούνται οι Υπηρεσίες, η Πλατφόρμα και ο Θεραπευτής εντός της Πλατφόρμας και σε άλλες ιστοσελίδες είναι στη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας. 
7. Η Εταιρεία ενημερώνει τον Θεραπευτή ότι τα δεδομένα και το περιεχόμενο που δημοσιεύονται στην Πλατφόρμα κατά τη διάρκεια της Σύμβασης δεν αποθηκεύονται από την Εταιρεία μετά τη λήξη της Σύμβασης.

14. Ποιος φέρει ποια ευθύνη;

1. Η Εταιρεία δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την ορθή παροχή των υπηρεσιών Συνεδριών και Συμβουλών στον Πελάτη. Ο Θεραπευτής είναι εξ ολοκλήρου υπεύθυνος για οποιαδήποτε βλάβη προκληθεί από οποιαδήποτε συμβουλή ή πληροφορία που παρέχεται κατά τη διάρκεια των Συνεδριών και Συμβουλευτικών Υπηρεσιών ή ως αποτέλεσμα της παροχής.. 
2. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη που προκαλείται από κακή χρήση της Πλατφόρμας, του Λογαριασμού ή του Προφίλ του Θεραπευτή για οποιονδήποτε λόγο (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, λόγων ανωτέρας βίας, ενεργειών τρίτων ή του Θεραπευτή, διακοπής ρεύματος ή συνδεσιμότητας). Η Εταιρεία δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημία (συμπεριλαμβανομένων των απολεσθέντων κερδών) που προκύπτει από τη χρήση της Πλατφόρμας, του Λογαριασμού ή του Προφίλ του Θεραπευτή ή από οποιονδήποτε περιορισμό ή διακοπή της διαθεσιμότητάς τους, ούτε η Εταιρεία ευθύνεται για οποιαδήποτε διακοπή στην παροχή των Υπηρεσιών, εάν αυτή προκαλείται από τρίτους ή από ανωτέρα βία (για παράδειγμα, επίθεση στον κυβερνοχώρο, παρατεταμένη διακοπή ρεύματος ή τηλεπικοινωνιών, ακατάλληλη εξυπηρέτηση από εταιρείες παροχής υπηρεσιών) ή από τον Θεραπευτή (για παράδειγμα, ακατάλληλος χειρισμός της Πλατφόρμας, του Λογαριασμού ή του Προφίλ του Θεραπευτή, αδυναμία παροχής συνδεσιμότητας στο διαδίκτυο, ελάττωμα στον εξοπλισμό, ελάττωμα στο υλικό, λειτουργίες και τεχνολογίες τρίτων κ.λπ. ) ή λόγω τερματισμού της λειτουργίας της Πλατφόρμας, του Λογαριασμού ή του Προφίλ του Θεραπευτή. Για τις περιπτώσεις αυτές, ο θεραπευτής παραιτείται από το δικαίωμα αποζημίωσης. 
3. Από την άλλη, η Εταιρεία ευθύνεται έναντι του Θεραπευτή για ζημιές που προκλήθηκαν από κατάφωρη ή σκόπιμη παραβίαση της Σύμβασης, αλλά μόνο μέχρι το ποσό της Αμοιβής που έχει ήδη ληφθεί για τις Παρεχόμενες Υπηρεσίες. Τα χαμένα κέρδη δεν αποζημιώνονται σε καμία περίπτωση.  
4. Ο Θεραπευτής είναι υπεύθυνος για την παροχή των Συνεδριών και, εάν δεν είναι σε θέση να παράσχει στον Πελάτη τη Συμβουλευτική ορθά και στη συμφωνημένη Ημερομηνία Συνεδρίας, ο Θεραπευτής θα είναι υπεύθυνος για τις συνέπειες. Ο Διαχειριστής συνιστά στον Θεραπευτή να συνάψει ασφάλεια αστικής ευθύνης και αστικής ατασθαλίας.

15. Προειδοποίηση και μηχανισμοί δράσης

1. Εάν ο Θεραπευτής θεωρεί ότι κάποιο περιεχόμενο που δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα είναι παράνομο, μπορεί να το αναφέρει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι δυνατόν να χρησιμοποιηθεί το έντυπο που επισυνάπτεται στους Όρους και Προϋποθέσεις ως Παράρτημα 4. Μόλις η Εταιρεία λάβει την εν λόγω αναφορά, επιβεβαιώνει την παραλαβή της αναφοράς στον θεραπευτή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, η Εταιρεία, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, γνωστοποιεί στον Θεραπευτή την απόφασή της σχετικά με τις πληροφορίες τις οποίες αφορά η καταγγελία και παρέχει στον Θεραπευτή πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες εναντίωσης στην εν λόγω απόφαση.
2. Εάν ο θεραπευτής παραλείψει ή δεν συμπεριλάβει ορισμένες από τις πληροφορίες που απαιτούνται από το έντυπο (παράρτημα 4), λαμβάνει υπόψη ότι η ειδοποίησή του ενδέχεται να μην διεκπεραιωθεί λόγω της έλλειψης των απαραίτητων πληροφοριών από την πλευρά της Εταιρείας.
3. Η Εταιρεία θα επεξεργαστεί όλες τις ειδοποιήσεις που περιλαμβάνουν τις απαραίτητες πληροφορίες εγκαίρως, επιμελώς, μη αυθαίρετα και αντικειμενικά. Η Εταιρεία δεν χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα μέσα και μέσα λήψης αποφάσεων για την εν λόγω επεξεργασία.

16. Τελικές διατάξεις

1. Ο Θεραπευτής αναγνωρίζει ότι η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά του δεδομένα με σκοπό την παροχή των Υπηρεσιών σύμφωνα με τη νομοθεσία για την επεξεργασία και προστασία των προσωπικών δεδομένων, ιδίως, αλλά όχι αποκλειστικά, τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) (GDPR), Νόμος 110/2019 Coll., σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως τροποποιήθηκε, και κάθε δικαστική ή διοικητική ερμηνεία της νομοθεσίας σχετικά με την επεξεργασία και προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τυχόν κατευθυντήριες γραμμές, κώδικες δεοντολογίας ή εγκεκριμένους μηχανισμούς πιστοποίησης που εκδίδονται από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Θεραπευτών παρατίθενται στην Πολιτική Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων που δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα.
2. Εάν ο Θεραπευτής χρειάζεται πρόσβαση στα δεδομένα που παρέχονται από τον ίδιο ή από τους Πελάτες στην Εταιρεία, μπορεί να ζητήσει από την Εταιρεία να μοιραστεί τις πληροφορίες αυτές μαζί του. Εάν η Εταιρεία δεν εμποδίζεται από νομικά ή συμβατικά εμπόδια, θα αποκαλύψει τις πληροφορίες αυτές στον Θεραπευτή.
3. Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, γνωστοποιώντας στον Θεραπευτή τουλάχιστον 15ήμερη ειδοποίηση για τις τροποποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν ο Θεραπευτής δεν συμφωνήσει με την αλλαγή, ο Θεραπευτής θα ενημερώσει την Εταιρεία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη Σύμβαση κατά την ημερομηνία αλλαγής των Όρων και Προϋποθέσεων. Εάν ο Θεραπευτής δεν εκφράσει τη διαφωνία του, ο Θεραπευτής θα θεωρείται ότι έχει συμφωνήσει με την αλλαγή των Όρων και Προϋποθέσεων.
4. Οποιεσδήποτε διαφορές σχετικά με τις Υπηρεσίες ή τη Σύμβαση θα επιλύονται αποκλειστικά βάσει του τσεχικού δικαίου και θα επιλύονται από τα δικαστήρια τόπου και δικαιοδοσίας στην Τσεχική Δημοκρατία σύμφωνα με την καταστατική έδρα της Εταιρείας.
5. Εάν οποιαδήποτε διάταξη των Όρων και Προϋποθέσεων κηρυχθεί άκυρη ή αναποτελεσματική, οι άλλες διατάξεις της Σύμβασης και οι Όροι και Προϋποθέσεις θα εξακολουθήσουν να ισχύουν και να ισχύουν, υπό την προϋπόθεση ότι μπορούν να αποκοπούν. Η άκυρη ή αναποτελεσματική διάταξη των Όρων και Προϋποθέσεων αντικαθίσταται από διάταξη της οποίας η έννοια είναι όσο το δυνατόν πιο κοντά στην άκυρη ή αναποτελεσματική διάταξη.
6. Η Εταιρεία μπορεί να εκχωρήσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη Σύμβαση σε τρίτους, στους οποίους συμφωνεί ο Θεραπευτής.
7. Οι ανταλλαγές μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων ηλεκτρονικών μηνυμάτων θα θεωρείται ότι αποτελούν γραπτή μορφή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή στη Σύμβαση.
8. Προς αποφυγή αμφιβολιών, τα μέρη αναγνωρίζουν ρητώς ότι είναι επιχειρηματίες, οι οποίο εκτελούν τη σύμβαση κατά τη διάρκεια της επιχειρηματικής τους δραστηριότητας.
9. Τα μέρη αναλαμβάνουν τον κίνδυνο μεταβολής των περιστάσεων κατά την έννοια του άρθρου 1765 παράγραφος 2 του αστικού κώδικα.
10. Τα μέρη αποκλείουν την εφαρμογή των διατάξεων του άρθρου 557 του Αστικού Κώδικα, πράγμα που σημαίνει ότι η έννοια μιας λέξης ή όρου δεν εφαρμόζεται εις βάρος του πρώτου προσώπου που το χρησιμοποίησε.

Πράγα,

με ημερομηνία ______________

Παράρτημα 1 των Όρων και Προϋποθέσεων

ΤΥΠΟΙ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ

Ατομική Α (50 λεπτά)

Ατομική Β (50 λεπτά)

Ατομική Γ (50 λεπτά)

Ζευγάρι Α (90 λεπτά)

Εφηβική Α (50 λεπτά)

Εφηβική Β (50 λεπτά)

Εφηβική Γ (50 λεπτά)

Παράρτημα 2 των Όρων και Προϋποθέσεων

ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ  ΘΕΡΑΠΕΥΤΩΝ

Παράρτημα 3 των Όρων και Προϋποθέσεων

ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΤΩΝ ΘΕΡΑΠΕΥΤΩΝ

Κριτήρια για θεραπευτές που παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες στην ψυχοθεραπεία

• Ψυχολόγοι με ολοκληρωμένη εκπαίδευση και άδεια ασκήσεως επαγγέλματος.
• Ψυχοθεραπευτές με ολοκληρωμένη εκπαίδευση που πληροί τα κριτήρια που καθορίζονται από επαγγελματικές οργανώσεις.
• Ψυχοθεραπευτές στην εκπαίδευση που εποπτεύονται από επαγγελματία επόπτη της εκπαίδευσής τους ή από έναν επόπτη που έχει περάσει τουλάχιστον 5 συνεδρίες με τους θεραπευτές.
• Ψυχοθεραπευτές που είναι μέλη επαγγελματικών οργανώσεων.

Κριτήρια για θεραπευτές που παρέχουν συμβουλευτικές υπηρεσίες στα αγγλικά

• Εκτός από τα παραπάνω κριτήρια για να είστε θεραπευτής στο Hedepy, είναι απαραίτητο να υποβληθείτε σε μια συνέντευξη αποδοχής για να αξιολογηθεί τη γλωσσική επάρκεια του θεραπευτή για αγγλικές συνεδρίες

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 3

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Το παρόν έγγραφο αποτελεί Παράρτημα αδιαίρετο από την κύρια Συμφωνία Συνεργασίας με ημερομηνία υπογραφής στις …./…../2024  και αποτελεί συστατικό στοιχείο αυτού.

Ως συνέπεια της υπογραφής της κύριας Συμφωνίας Συνεργασίας, ο Θεραπευτής με όνομα και επίθετο .………………,  (εφεξής ο Θεραπευτής) μπορεί να έχει πρόσβαση σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τα οποία η εταιρεία «**Hedepy Ε.Π.Ε.**» είναι υπεύθυνη επεξεργασίας (εφεξής καλούμενοι από κοινού ως Μέρη).

Κατά συνέπεια και σε πλήρη τήρηση των αναφερομένων στον εθνικό και κοινοτικό κανονισμό που εφαρμόζεται, τα Μέρη επιθυμούν να εντάξουν στην κύρια Συμφωνία Συνεργασίας τους όρους επεξεργασίας των δεδομένων εκ μέρους του Συνεργάτη/Θεραπευτή και κατά συνέπεια, υπογράφουν τους εξής:

ΟΡΟΙ

Πρώτος: Τυπολογία των προσωπικών δεδομένων

Ως συνέπεια της υπογραφής της κύριας Συμφωνία Συνεργασίας, ο Συνεργάτης/Θεραπευτής θα επεξεργαστεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σχετίζονται με τους χρήστες πλατφόρμας της εταιρείας «**Hedepy Ε.Π.Ε.**» που μπορούν να κατηγοριοποιηθούν σε απλά και προσωπικά δεδομένα ειδικών κατηγοριών. Ο Συνεργάτης/Θεραπευτής υποχρεούται να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, με την οποία τα Μέρη επιβεβαιώνουν, προς αποφυγή αμφιβολιών, ότι είναι ξεχωριστοί υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων.

Ο Συνεργάτης/Θεραπευτής δεσμεύεται επίσης να ενημερώνει τους Πελάτες για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται και να εκπληρώνει την υποχρέωση ενημέρωσης προς τους Πελάτες σύμφωνα με τους κανονισμούς που διέπουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Η φύση και ο σκοπός των επεξεργασιών που ο Συνεργάτης/Θεραπευτής θα πραγματοποιήσει για λογαριασμό της εταιρείας θα είναι η προκύπτουσα από την παροχή της υπηρεσίας στα πλαίσια της κύριας Συμφωνία Συνεργασίας. Η διάρκεια της επεξεργασίας δεν θα υπερβαίνει τη διάρκεια ισχύος της Συμφωνίας Συνεργασίας.

Δεύτερος: Υποχρέωση εμπιστευτικότητας

Δεδομένου του εμπιστευτικού χαρακτήρα των δεδομένων, οι πληροφορίες που γίνονται γνωστές στον Συνεργάτη/Θεραπευτή δυνάμει της κύριας Συμφωνίας Συνεργασίας, ο Συνεργάτης/Θεραπευτής δεσμεύεται να παραμείνουν εμπιστευτικές.

Η εν λόγω υποχρέωση εμπιστευτικότητας θα συνεχίσει να ισχύει ακόμη και μετά τη λήξη της σχέσης του με την εταιρεία, ανεξαρτήτως των αιτιών.

Τρίτος:  Οδηγίες της Εταιρείας

Ο Συνεργάτης/Θεραπευτής δεσμεύεται να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα στα οποία έχει πρόσβαση αποκλειστικά και μόνο προς εκπλήρωση του σκοπού στα πλαίσια της συμβατικής σχέσης του με την Εταιρεία. Κατά συνέπεια, τα δεδομένα που γνωστοποιούνται ή που αποκτώνται, δυνάμει της κύριας Συμφωνίας Συνεργασίας, δεν θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για κανέναν άλλο σκοπό πέρα από την εκτέλεσή της, θα έχουν εμπιστευτικό χαρακτήρα και δεν θα δημοσιοποιούνται ή γνωστοποιούνται σε τρίτους.

Τέταρτος: Γνωστοποίηση Παραβίασης Ασφάλειας

Τα αιτήματα των Πελατών ως υποκειμένων των δεδομένων στον τομέα της προστασίας των προσωπικών δεδομένων θα διεκπεραιώνονται από την Εταιρεία και ο Συνεργάτης/Θεραπευτής δεσμεύεται να (i) ενημερώνει την Εταιρεία για την παραλαβή του αιτήματος του Πελάτη εντός 72 ωρών από την παραλαβή του, (ii) να παρέχει κάθε βοήθεια στην Εταιρεία προκειμένου να προετοιμάσει μια έγκαιρη και ολοκληρωμένη απάντηση στον Πελάτη, (iii) να παρέχει οποιαδήποτε και κάθε βοήθεια για την άσκηση του δικαιώματος διαβίβασης δεδομένων, κατά περίπτωση, διασφαλίζοντας παράλληλα την προστασία των μεταβιβαζόμενων δεδομένων και διασφαλίζοντας ότι δεν αποκαλύπτονται σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένης της Εταιρείας, κατά την άσκηση του δικαιώματος.

Πέμπτος:  Μέτρα ασφαλείας

Ο Συνεργάτης/Θεραπευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να λαμβάνει μέτρα ασφαλείας, οργανωτικού, τεχνικού, φυσικού και διοικητικού χαρακτήρα, τα οποία είναι κατάλληλα για να εγγυώνται ένα επίπεδο ασφάλειας κατάλληλο για τον κίνδυνο που μπορεί να προκύψει από την επεξεργασία, να εγγυώνται την ασφάλεια, την ακεραιότητα, τη διαθεσιμότητα των προσωπικών δεδομένων και να αποφεύγουν την αλλοίωση, απώλεια, τυχαία ή παράνομη καταστροφή, επεξεργασία, αποκάλυψη ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ανά πάσα στιγμή, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής, τη φύση των αποθηκευμένων δεδομένων, το πεδίο εφαρμογής καθώς και τους κινδύνους στους οποίους εκτίθενται.

Έκτος:  Γνωστοποίηση παραβίασης ασφαλείας, υποβολής Καταγγελίας και κάθε κοινοποίησης από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Ο Συνεργάτης/Θεραπευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να γνωστοποιεί στην εταιρεία (support@hedepy.gr) αμέσως κάθε περιστατικό παραβίασης ασφαλείας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τη φύση των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία, τους κινδύνους που συνδέονται με την απώλεια, την καταστροφή ή την αλλοίωση των εν λόγω προσωπικών δεδομένων και τις πληροφορίες που διαθέτει η εταιρεία έτσι ώστε η Hedepy Ε.Π.Ε. να λαμβάνει τις κατάλληλες αποφάσεις σχετικά με το συμβάν παραβίασης ασφάλειας, που θα διαβιβαστούν στον Συνεργάτη/Θεραπευτή. Στην εν λόγω γνωστοποίηση, αν είναι δυνατόν, ο Συνεργάτης/Θεραπευτής θα ενημερώνει για την φύση της παραβίασης και τις πιθανές συνέπειες του.

Ο Συνεργάτης/Θεραπευτής δεσμεύεται να ενημερώνει την Εταιρεία για καταγγελία του Πελάτη ως υποκειμένου των δεδομένων που λαμβάνεται μέσω της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή/και οποιασδήποτε άλλης εποπτικής αρχής, η οποία μπορεί να επηρεάσει τον επαγγελματισμό ή/και την εμπειρογνωμοσύνη της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αλλά και κάθε κοινοποίηση από την Αρχή Προστασίας Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με την έναρξη επιθεώρησης ή/και επαλήθευσης της ορθότητας του χειρισμού δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όλα εντός 48 ωρών από την ανακάλυψη.

Έβδομος: Επιστροφή ή καταστροφή των δεδομένων

Μόλις εκπληρωθεί η συμβατική παροχή ή υπάρξει καταγγελία της Συμφωνίας Συνεργασίας για οποιονδήποτε άλλο λόγο και κατά τη διακριτική ευχέρεια

της Hedepy s.r.o., ο Συνεργάτης/Θεραπευτής

δεσμεύεται να επιστρέψει ή / και να καταστρέψει όλα

τα προσωπικά δεδομένα στα οποία έχει πρόσβαση για

την πραγματοποίηση του αντικειμένου της

Συμφωνίας Συνεργασίας, καθώς και κάθε μορφή ή

έγγραφο στο οποίο εμφανίζονται και υποχρεούται να

μην επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά υπό

οποιαδήποτε μορφή ή έννοια, όπως επίσης και να προστατέψει την Hedepy s.r.o., από

οποιαδήποτε ενδεχόμενη  παραβίαση της υποχρέωσης

που περιέχεται στον παρόντα όρο.

Σε περίπτωση που, αφού παρέλθει προθεσμία 30

ημερών από τη λήξη της Συμφωνίας Συνεργασίας

για οποιονδήποτε λόγο, ο Συνεργάτης/Θεραπευτής

θα προβεί στην καταστροφή των δεδομένων και

θα υποβάλει εντός μίας εβδομάδας το πολύ,

πιστοποιητικό της εν λόγω καταστροφής

νομίμως υπογεγραμμένο.

Όγδοος:  Δικαιοδοσία

Το παρόν Παράρτημα διέπεται και ερμηνεύεται σύμφωνα

με την εφαρμοστέα  Ελληνική νομοθεσία και

κοινοτικούς κανονισμούς ανά πάσα στιγμή.

Τα Μέρη, παραιτούμενα από οποιοδήποτε άλλο

μέσο μπορεί να τους αντιστοιχεί, υπόκεινται

στην δικαιοδοσία των Δικαστηρίων που είναι καθ’ ύλη

και κατά τόπο αρμόδια.

ΣΕ ΠΙΣΤΩΣΗ ΤΩΝ ΑΝΩΤΕΡΩ, τα Μέρη υπογράφουν εις διπλούν το παρόν Παράρτημα, στην ______, σήμερα την …../……/2024, ημέρα…………………

Ο ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ/ΘΕΡΑΠΕΥΤΗΣ