Η βελτίωση της ηγεσίας συχνά θεωρείται πεδίο του coaching. Ωστόσο, η ψυχοθεραπεία μπορεί να βοηθήσει στην κατανόηση των εσωτερικών συγκρούσεων ή φόβων που εμποδίζουν κάποιον να γίνει καλύτερος ηγέτης. Επιπλέον, συνήθως οδηγεί σε καλύτερη κατανόηση των δικών μας συναισθημάτων και σε μεγαλύτερη αυθεντικότητα. Μέσα από την ψυχοθεραπεία μπορεί επίσης να αναπτυχθεί η ικανότητα ενεργητικής ακρόασης και η ενσυναίσθηση προς τους άλλους. Όλα αυτά αποτελούν βασικά στοιχεία για μια σύγχρονη και αποτελεσματική ηγεσία.
Η ηγεσία είναι ένας μη βίαιος τρόπος καθοδήγησης ανθρώπων. Ο ηγέτης θέτει το όραμα ή τους στόχους και οι άλλοι τον ακολουθούν φυσικά. Ενώ ένας ηγέτης καθοδηγεί εμπνέοντας μέσω του οράματος και ενισχύοντας τα εσωτερικά κίνητρα της ομάδας, ένας μάνατζερ είναι περισσότερο προσανατολισμένος στον προγραμματισμό, την οργάνωση των εργασιών και την επίτευξη κερδών.
Οι διοικητικές δεξιότητες μπορούν να διδαχθούν, αλλά η προσωπική ωριμότητα είναι εξίσου σημαντική για έναν ηγέτη. Ένας μάνατζερ μπορεί να εξελιχθεί σε ηγέτη.
Τοσο οι ηγέτες όσο και οι καλοί μάνατζερ θέτουν στόχους, ακούν τους ανθρώπους τους και ενισχύουν την εσωτερική τους κινητοποίηση. Ενδιαφέρονται για την ανάπτυξη και την εξέλιξη των μελών της ομάδας, επιλέγουν ικανούς συνεργάτες και δεν φοβούνται μήπως ξεπεραστούν από αυτούς. Εστιάζουν σε θετικά αποτελέσματα, αναζητώντας λύσεις και τρόπους αντιμετώπισης δύσκολων καταστάσεων αντί να ψάχνουν για φταίχτες.
Παρέχουν εποικοδομητική ανατροφοδότηση και είναι ανοιχτοί να τη δεχτούν και οι ίδιοι. Οι καλοί ηγέτες είναι επίσης αυθεντικοί και οι άλλοι μπορούν να τους "διαβάσουν", να τους κατανοήσουν. Ταυτόχρονα, ένας καλός ηγέτης πρέπει επίσης να κατανοεί τον εαυτό του, γνωρίζοντας τα δυνατά του σημεία, καθώς και τις αδυναμίες και τα προβληματικά σημεία της προσωπικότητάς του.
Η ψυχοθεραπεία μπορεί να βοηθήσει έναν ηγέτη να αποκτήσει αυτή την αυτογνωσία, ενισχύοντας την ικανότητά του να καθοδηγεί με επιτυχία.
Είναι ιδιαίτερα σημαντικό, ειδικά σε μη μηχανικές εργασίες, να ενισχύετε την εσωτερική κινητοποίηση των εργαζομένων. Θέστε σαφείς στόχους και δώστε τους την ελευθερία να εργάζονται με τον δικό τους τρόπο, μέσα στα όρια των ικανοτήτων τους. Ενθαρρύνετε τη μάθηση, την ενεργή συμμετοχή τους σε γεγονότα και τη λήψη αποφάσεων.
Παραδίδοντας εργασίες, παραδώστε και ευθύνες. Αναγνωρίστε την αξία της δουλειάς τους και προσφέρετε δίκαιη και προσανατολισμένη στην ανάπτυξη ανατροφοδότηση, αντί για αρνητική κριτική. Αυτό ενισχύει τη δέσμευση και τη δημιουργικότητα, ενώ συμβάλλει στη συνολική ικανοποίηση και παραγωγικότητα.
Η αποτελεσματική ανατροφοδότηση είναι προσανατολισμένη στο μέλλον, αναδεικνύει ευκαιρίες για περαιτέρω ανάπτυξη και δίνεται ατομικά και έγκαιρα. Είναι καλή ιδέα να ζητήσετε από τον εργαζόμενο να αξιολογήσει τη δουλειά του στην αρχή και να του δώσετε άφθονο χώρο και προσοχή. Η εποικοδομητική ανατροφοδότηση περιγράφει συγκεκριμένα παρατηρήσιμες συμπεριφορές ή αποτελέσματα της εργασίας και τις συνέπειές τους, είτε θετικές είτε αρνητικές.
Οι μάνατζερ συχνά φοβούνται να δώσουν ανατροφοδότηση, καθώς ανησυχούν για πιθανή αντίσταση ή σύγκρουση. Ωστόσο, αν τηρήσουν τους βασικούς κανόνες και δείξουν ειλικρινές ενδιαφέρον για τον εργαζόμενο, το αποτέλεσμα μπορεί να είναι ένας ουσιαστικός διάλογος που ενισχύει την ανάπτυξή του. Η ικανότητα να διαχωρίζετε τα γεγονότα από τα προσωπικά σας συναισθήματα και να περιγράφετε και τα δύο κάνει τη διαδικασία της ανατροφοδότησης πολύ πιο εύκολη. Η ψυχοθεραπεία μπορεί επίσης να βοηθήσει σε αυτό.
Κάθε μάνατζερ έχει το δικό του στυλ εργασίας με ανθρώπους, είτε είναι αυταρχικός είτε δημοκρατικός, είτε εμπιστεύεται τους συνεργάτες του είτε τους ελέγχει συνεχώς. Το στυλ αυτό επηρεάζεται από την ανατροφή, την προσωπικότητα και την κουλτούρα. Πολλοί μάνατζερ, συχνά χωρίς να το συνειδητοποιούν, υιοθετούν το ίδιο στυλ με αυτό του δικού τους προϊσταμένου. Η ψυχοθεραπεία μπορεί να αποκαλύψει πώς αισθάνεται πραγματικά ένα άτομο ως μάνατζερ, καθώς και αν προσπαθεί να υιοθετήσει συμπεριφορές που έρχονται σε αντίθεση με τη φυσική του προδιάθεση. Παράλληλα, η ψυχοθεραπεία προάγει την αυθεντικότητα, η οποία είναι ζωτικής σημασίας για έναν μάνατζερ, καθώς αυξάνει την αξιοπιστία και την εμπιστοσύνη που εμπνέει στους συνεργάτες του.
Οι μάνατζερ και οι ηγέτες εταιρειών συχνά βρίσκονται αντιμέτωποι με απαιτητικές καταστάσεις εργασίας, όπως συγκρούσεις, και συχνά παραπονιούνται ότι δεν έχουν κάποιον με τον οποίο να μοιραστούν τις προκλήσεις τους, νιώθοντας μοναξιά. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η στροφή σε έναν επαγγελματία μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμη, καθώς προσφέρει έναν ασφαλή χώρο για να εκφράσουν τα συναισθήματά τους.
Επιπλέον, οι μάνατζερ έχουν συχνά περιορισμένο χρόνο. Η online ψυχοθεραπεία αποτελεί μια βολική επιλογή, εξοικονομώντας χρόνο από μετακινήσεις και δίνοντας τη δυνατότητα να συνδυάσουν τη συνεδρία με άλλες δραστηριότητες, όπως έναν περίπατο.
Η ψυχοθεραπεία όχι μόνο βοηθά στην καλύτερη διαχείριση των συναισθημάτων και των συγκρούσεων, αλλά προσφέρει και πολύτιμη υποστήριξη για την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας στην ηγεσία.
«Ξεκίνησα να δουλεύω σε μια νέα θέση ως project manager, αναλαμβάνοντας μια ομάδα ανθρώπων, από τους οποίους έλαβα αρνητική ανατροφοδότηση. Αργώ να πάρω αποφάσεις, γιατί φοβάμαι να κάνω λάθη. Ο φόβος μήπως χάσω τη δουλειά μου εξαιτίας αυτού με παραλύει. Στην ψυχοθεραπεία μαθαίνω να αντιμετωπίζω αυτόν τον φόβο και να εξασκούμαι στο να κάνω λάθη. Προσπαθώ ακόμα και να κάνω λάθη επίτηδες, για να συνειδητοποιήσω ότι δεν θα συμβεί κάτι φοβερό. Αυτό με κάνει πιο ευέλικτη στη δουλειά και με βοηθά να αντιμετωπίζω τα επείγοντα ζητήματα πιο γρήγορα, αποφεύγοντας τις καθυστερήσεις που επηρεάζουν τους άλλους.»