Κάθε άνθρωπος θεωρώ πως έχει τη δική του οπτική για τα πράγματα και κατά συνέπεια βιώνει το καθετί μ' έναν δικό του τρόπο. Αυτό που είναι βοηθητικό για ένα άτομο ενδέχεται να μη βοηθά καθόλου κάποιο άλλο σε μια παρόμοια θέση κι αυτό γιατί οι ανάγκες τους διαφέρουν σημαντικά. Η προσωποκεντρική θεραπεία δεν προσπαθεί να εντοπίσει και να εφαρμόσει καθολικές λύσεις αλλά να "φωτίσει" αυτές τις υποκειμενικές ανάγκες και να ενθαρρύνει τις αλλαγές που θα προκύψουν μέσα από τη διαδικασία αυτή.